Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — Wiwi Modas
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazos de entrega Realizamos envíos a toda Europa. El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles desde la fecha de envío, dependiendo del país de destino.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Costes de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago en función del destino y el peso del pedido.
Retrasos en la entrega Los plazos indicados son estimaciones. Wiwi Modas no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad, como retenciones aduaneras, condiciones meteorológicas adversas o incidencias del transportista.
Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y completa. Wiwi Modas no se responsabiliza de envíos no entregados por errores en la dirección facilitada.
Pedidos no entregados o devueltos Si un pedido es devuelto al remitente por no poder ser entregado, nos pondremos en contacto contigo para gestionar el reenvío. Los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Contacto Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico en wiwimoda.info@gmail.com